小程序之輕

    自小程序的發(fā)布至今，大家談到小程序，都會談到一個字，叫“輕”。如何把小程序真正的做“輕”。小編認為，不僅僅是小程序技術(shù)上的“輕”，客戶體驗也要“輕”。然而現(xiàn)在不少小程序做成大雜燴，變成“麻雀型”的小程序，看似小，卻功能俱全，那么客戶為什么不用APP，要用小程序，僅僅是為了追時髦嗎？我想不是的。 客戶使用小程序，是為了簡單便捷。

零售之簡

    零售的特點在于：每筆商品交易的數(shù)量比較少，交易次數(shù)頻繁。相信要獲得良好的客戶體驗，那必然是讓客戶能快速鎖定自己需要的商品，并簡單快速的完成交易過程。“麻雀型“小程序看似具備強大的功能型，然而復雜的操作過程反而會讓客戶感到厭煩，從而降低使用或購買率。

你的輕，我要的簡

    介于小程序的特點與零售的要求，談到二者的結(jié)合，不少商家都看好，小程序背靠的流量很大，入口也很多，并且不像APP一樣需要那么多復雜的功能。因此不少小程序商城就誕生了。那么小程序與終端零售的結(jié)合到底是什么？

極簡！

    在這方面，小編今天發(fā)現(xiàn)了一個不錯的案例：  若比鄰閃送超市

    從這個案例中我們發(fā)現(xiàn)這個小程序超級簡單，廣告位、閃購和線上超市組成了整個超市首頁。顧客可以根據(jù)自己的購物場景快速的進入相關板塊，完成購物流程。對于線下來說，顧客進入超市后，掃碼就完成購買，購買領票后就離場，顧客體驗非常好。從進入到購買完成僅需2步。再看線上，清晰的購物分類，送貨上門，也為客戶提供了很好的便利，同時提供了會員卡券和LBS功能，極大的增強了顧客黏性。

    因此，極簡是一門哲學，也是一門藝術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)+實體，做的不是加法，而是減法。

華軟科技在承接小程序開發(fā)項目時，會根據(jù)客戶需求制定相應的項目方案，并結(jié)合客戶項目意圖針對提出一些建議，幫助完善或改進原有思路，從而讓項目能夠獲得更好的客戶體驗。

    華軟科技這種做法是存在一定“風險”性的，在很多科技公司開發(fā)項目的承接業(yè)務上，是不會干預客戶對于項目思路及要求點的，只是單純提供技術(shù)服務。而華軟科技的做法則會站在客戶的角度，思考更多給出更多專業(yè)化的建議。這也要求了華軟科技對各行各業(yè)需要保持關注和了解，這樣才能給出更有限、定制化的項目服務方案。